Вакансии: IT / Интернет

Свяжитесь с отделом персонала
Полякова Юлия
(+7 812) 325-88-48 доб. 6731

Инженер по внедрению систем голосового самообслуживания (IVR)

Обязанности:

внедрение и сопровождение систем IVR с синтезом и распознаванием речи:
проведение предпроектных исследований
подготовка проектной документации (технические задания, спецификации, программы и методики испытаний, планировки размещения и прочее)
развертывание и пуско-наладка
ведение базы проектов с описанием конфигураций

Требования:

Желательно:

Обязанности:

* Консультирование клиентов по техническим вопросам;

* Осуществление услуг по регулярному техническому обслуживанию;

* Отслеживание и ведение заявок от клиентов на техническую поддержку и заведение рекламаций

* Осуществление услуг по установке оборудования на территории заказчика;

* Участие в проектах по внедрению технологий и продуктов.

Требования:

* Высокий уровень общей компьютерной грамотности;

* Знания в области настройки и администрирования ОС Windows XP/ 7;

* Знание принципов организации сетей;

* Английский язык на уровне достаточном для чтения технической литературы, предпочтительный уровень “Upper Intermediate”.

Обязанности:

Требования:

Знание математической статистики и теории вероятности.
Готовность разбираться в научных алгоритмах (автоматическое распознавание речи).
Знание скриптового языка (perl, php, bat файлы).
Знание теории тестирования, опыт разработки методик тестирования.
Знание операционной системы Windows.
Знание английского языка на уровне intermediate
Личностные качества: целеустремленность, стрессоустойчивость, настойчивость, коммуникабельность, усидчивость.
Рассматриваются кандидаты без опыта