Вакансии: Разработка

Свяжитесь с отделом персонала
Полякова Юлия
(+7 812) 325-88-48 доб. 6731

Инженер разработки средств администрирования

Разработчик голосовых приложений

В ЦРТ разработаны системы синтеза и распознавания речи. На базе этих систем мы создаем голосовые приложения для контактных центров. Цель таких приложений состоит в том, чтобы частично или полностью выполнить работу оператора. Мы ищем людей, которым интересно анализировать механику человеческого общения, моделировать речевое взаимодействие человека с информационной системой и создавать голосовые интерфейсы.

Основные задачи:
• проектирование, разработка и тестирование голосовых приложений с синтезом и распознаванием речи ЦРТ;
• разработка и тестирование голосовых меню;
• разработка и тестирование грамматик распознавания;
• внедрение разработанных приложений в контактные центры заказчиков;
• разработка проектной документации.

Требования:
• опыт тестирования и разработки информационных систем;
• навыки поиска проблем и путей решения;
• опыт программирования (JSP, ASP, PHP или др.);
• базовые знания основ цифровой телефонии;
• английский на уровне чтения технической документации.

Желательно:
• опыт работы с голосовыми технологиями;
• опыт разработки и тестирования IVR систем;
• участие в проектах, связанных с интеграцией с call-центрами;
• опыт работы с голосовыми платформами Avaya, Genesys, Cisco и др.;
• знание СУБД, Java, Tomcat, VoiceXML.

Инженер разработки средств администрирования

Обязанности:

Проектирование сетевой инфраструктуры для распределенных систем;

Разработка средств мониторинга и развертывания распределенных систем;

Создание технической документации по сетевой инфраструктуре, средствам мониторинга и развертывания;

Участие в создании средств восстановления системы после сбоев и распределения нагрузки;

Участие в процедурах развертывания распределенных систем у заказчика;

Требования:

Знание Linux, опыт разработки Shell-скриптов;

Опыт проектирования сетей для высоконагруженных систем;

Опыт системного администрирования высоконагруженных систем;

Опыт использования/настройки средств мониторинга;

Опыт создания документации для эксплуатации систем.

Инженер-разработчик

Обязанности:

* Проектирование и разработка компонентов приложения для фоноскопической экспертизы.

Требования:

* Опыт разработки на C++ с использованием boost, QT, STL.
* Опыт работы с многопоточным кодом.
* Опыт программирования пользовательского интерфейса на основе QT.
* Знание английского на уровне чтения тех. документации.

Плюсами являются:

* Опыт работы с C#.
* Владение design patterns.

Разработчик IVR

Задачи:

* проектирование и разработка голосовых приложений с синтезом и распознаванием речи;
* внедрение инновационных решений в контактные центры;

Требования:

* опыт разработки информационных систем;
* навыки поиска проблем и путей решения;
* опыт программирования (JSP, ASP, PHP или др.);
* базовые знания основ цифровой телефонии;
* английский на уровне чтения технической документации.

Желательно:

* опыт работы с голосовыми технологиями;
* опыт работы с IVR системами;
* понимание принципов работы контактного центра;
* опыт работы с голосовыми платформами Avaya, Genesys, Cisco и др.;
* знание СУБД, Java, VoiceXML, Eclipse, Apache Tomcat.