Intelligent Enterprise/Корпоративные системы: Посчитать печаль и радость

14.09.2011

Управлением аудиоконтентом только начинают заниматься в российских компаниях, хотя потенциально направление это весьма любопытное. До массовости в анализе аудиоконтента пока далеко, и тем ценнее уже накопленный опыт. О практике применения средств анализа аудиоконтента в компании «Телеком-Экспресс» рассказывают генеральный директор Дмитрий Витчинка и руководитель группы контроля качества Анна Бейгман.