Библиотека продукта VoiceNavigator

Документация

Сертификаты

  • Свидетельство об официальной регистрации программы для ЭВМ

    Свидетельство об официальной регистрации программы для ЭВМ

  • Certificate of compliance

    VoiceNavigator сертифицирован на совместимость с Avaya Voice Portal

Награды

  • «Лучший инновационный продукт»
    «Лучший инновационный продукт» на конкурсе «Лучшие инновационные проекты в сфере науки и высшего образования СПб в 2011 году»
  • «Хрустальная гарнитура» на церемонии Call Center Awards
    Приз «Хрустальная гарнитура» на церемонии Call Center Awards 2010 в номинации «Лучший продукт»
  • Лучший инновационный проект Санкт-Петербурга
    Приз за третье место в номинации «Лучший инновационный проект Санкт-Петербурга для нужд городского хозяйства 2009»
  • VoiceNavigator — лучший продукт на выставке Call Center Expo 2010
    VoiceNavigator — лучший продукт на выставке Call Center Expo 2010
  • Лучший инновационный проект Санкт-Петербурга для нужд городского хозяйства 2009
    Диплом «Лучший инновационный проект Санкт-Петербурга для нужд городского хозяйства 2009»
  • Система голосового самообслуживания для телефонных контакт-центров
    За разработку значимого инновационного продукта в проекте: «Система голосового самообслуживания для телефонных контакт-центров»

Отзывы

application/pdf иконкаТелеком Экспресс. О внедрении системы контроля и оценки качества работы операторов в контакт-центре
application/pdf иконкаХоум Кедит Банк. Об использовании системы многоканальной регистрации телефонных вызовов