Фотобиометрический комплекс идентификации клиентов SmartTracker.FRAUD

SmartTracker.FRAUD

Smart Tracker FRAUD – простой и удобный способ снизить риск мошенничества со стороны клиентов. Основанное на быстрой и надежной технологии идентификации человека по внешности, это решение на лету проверяет всех потенциальных клиентов, сообщаяо подозрительных оператору и в службу безопасности.

Принцип действия

Сотрудник банка в процессе опроса клиента делает фотографию, которая автоматически обрабатывается и передается в SmartTracker.FRAUD вместе с отсканированной копией паспорта. SmartTracker.FRAUD работает в нескольких направлениях:

  • Производится поиск нового клиента по базе существующих клиентов: проверяется, не был ли он зарегистрирован ранее под другим именем.
  • Производится поиск нового клиента по «черному списку»: проверяется, не был ли этот человек когда-либо зафиксирован, как потенциальный неблагонадежный клиент.
  • Производится верификация существующего клиента: проверяется, что человек действительно является тем, кем он представляется, кроме этого внешность клиента сверяется с его фотографией в паспорте.

В случае возникновения подозрений описание ситуации автоматически передается сотруднику службы безопасности, который принимает решение по каждому случаю.

Удобство использования

Вариаты использования

Вся процедура идентификации полностью прозрачна для клиента. При использовании в офисе фотографирование происходит в процессе опроса, не увеличивая время обслуживания и не требуя выполнения каких-либо дополнительных операций.

Программные инструменты, входящие в пакет SmartTracker.FRAUD, полностью встраиваемы и не требуют запуска отдельных приложений.

Для улучшения используемого фотоматериала, во время съемки программа сама оценивает качество фотографии по нескольким параметрам и подсказывает оператору, если что-то необходимо изменить.

SmartTracker.FRAUD подходит не только для продаж через клиентские офисы, но и для любых вариантов дистанционного обслуживания:

  • Выездное обслуживание курьером
  • Подача заявки через онлайн-сервис
  • Подача заявки через мобильное приложение

Для каждого случая предусмотрен свой сценарий работы и соответствующие ему программные средства.

Компоненты SmartTracker.FRAUD

Характеристики

  • Сервер идентификации и верификации
  • База данных фотоматериала
  • Модуль FrontOffice
  • Модуль Mobile
  • Модуль Courier
  • Интерфейс службы безопасности Expert
  • Скорость идентификации – 1-3 секунды
  • EER (вероятность ошибки) – не более 3%
назад к просмотру страницы SmartTracker.FRAUD

Карта сайта

Продукты

Партнёрам