Образовательные учреждения

VOICE NAVIGATOR — организация телефонного сервиса для абитуриентов. Применение системы VOICE Navigator позволяет абитуриентам получать информацию об учебном заведении, при общении с автоматизированной системой, без привлечения операторов контакт-центра. Удобный речевой интерфейс системы голосового самообслуживания позволяет избежать длительного прослушивания многоуровневого меню при обращении и сложного выбора, основанного на предположениях. Технологии синтеза и распознавания речи делают возможной организацию диалога между человеком и системой максимально приближенного к естественному.

В результате использования телефонного сервиса абитуриентов экономится значительное время обратившихся и сокращается нагрузка на сотрудников приемных комиссий, значительно возрастающую в период приемной компании и ГЭИ.

Эффективное дистанционное обучение требует мультимедийной подачи образовательных материалов, чтобы ликвидировать разрыв в качестве по сравнению с традиционным способом обучения.

«Центр речевых технологий» предлагает оригинальный подход к формированию и организации доступа к образовательным материалам на основе своих достижений в области голосового самообслуживания, голосовой биометрии и транскрибирования речи.

АПК «Визирь»: Интеллектуальная система безопасности для образовательных учреждений

Современное образовательное учреждение — это не только место получения знаний, но и пространство с высокой проходимостью и концентрацией людей. Обеспечение безопасности учащихся, преподавательского состава и посетителей становится фундаментом стабильной работы и развития учебного заведения.

Надежная охрана периметра и контроль доступа — это лишь первый рубеж.

Главная задача — своевременное выявление потенциальных угроз внутри потока людей.

От видеонаблюдения — к интеллектуальному контролю

Традиционные системы видеонаблюдения выполняют функцию фиксации, но не анализа. В условиях большого скопления людей оператор физически не может уследить за каждым лицом в кадре. Эффективно решить задачу поиска и идентификации можно только с применением систем интеллектуального видеонаблюдения нового поколения, которые используют современные биометрические технологии.

Аппаратно-программный комплекс «Визирь» выводит безопасность на качественно новый уровень. Система способна идентифицировать лица, попадающие в поле зрения видеокамер, полностью автоматически, в реальном времени и без участия человека.

Ключевым преимуществом комплекса является возможность организации скрытых рубежей контроля. Это позволяет незаметно для посетителей и посторонних проверять всех входящих на территорию или перемещающихся по зданию.

Технология, гарантирующая результат

Система работает по принципу сопоставления с «горячими списками» (стоп-листами), в которые могут быть внесены лица, представляющие потенциальную опасность или нежелательные для посещения учреждения.

Алгоритм работы АПК «Визирь» в образовательной среде:

1. Фиксация: человек попадает в зону обзора камеры.

2. Идентификация: биометрический алгоритм мгновенно сканирует биометрический шаблон лица и сверяет его с базой данных.

3. Оповещение: при совпадении лица человека с лицом из «горячего списка» система автоматически подает сигнал тревоги оператору (охране) и фиксирует событие в архиве. Такая автоматизация позволяет исключить «человеческий фактор» и гарантирует, что ни один инцидент не останется незамеченным.

Поиск лиц из списка контроля осуществляется в автоматическом режиме, а высокая точность алгоритмов обеспечивает надежное распознавание даже в изменяющихся условиях освещения или при частичном перекрытии лица.

Внедрение интеллектуальной биометрической системы — это вклад в репутацию и бесперебойную работу учреждения.

• Проактивная безопасность. Система не просто фиксирует нарушение, а предотвращает его, оповещая охрану в момент появления «подозрительного» лица. Оператор получает сигнал о совпадении через 1-3 секунды после приближения человека к рубежу контроля.
• Психологический комфорт. Родители и сотрудники уверены, что учебное заведение защищено от проникновения посторонних лиц с недобрыми намерениями.
• Автоматизация и скорость. Отсутствие необходимости всматриваться в каждого проходящего человека снижает нагрузку на персонал охраны и повышает скорость прохода в часы пик (утренние часы, начало занятий).
• Контроль доступа. Возможность гибко настраивать уровни доступа для сотрудников, родителей и учеников, а также контролировать перемещение по учреждению в случае нештатных ситуаций.

Внедрение подсистемы автоматического оповещения позволяющей организовать одновременное оповещение при помощи телефонных звонков, СМС, ММС, трансляции по системам громкоговорящей связи, телевизионные экраны, способно значительно повысить эффективность эвакуации из здания, а также облегчить процедуру информирования родителей несовершеннолетних учащихся о ЧС в образовательном учреждении.

Система видеонаблюдения помимо охраны периметра может выполнять мониторинг потенциально опасных объектов внутри зданий и сооружений, которые в силу своих конструктивных и прочих особенностей могут стать угрозой жизни и здоровья людей.

Система видеонаблюдения AVIDIUS™ позволяет вести как видеомониторинг, так и использовать подключение к системе внешних датчиков (например, датчики температуры, дыма и др.), чтобы в случае их срабатывания оператор имел отчетливое видео изображение на своем мониторе для подтверждения угрозы.

В качестве подсистемы автоматического оповещения по телефонным каналам и сетям передачи данных предлагается использование системы оповещения РУПОР разработки компании «Центр речевых технологий».

Подсистема позволяет в автоматическом режиме выполнять одновременное оповещение по нескольким спискам рассылки по каналам телефонной и сотовой связи, системам громкоговорящей связи и электронной почте.

В отличие от существующих систем оповещения АСО РУПОР позволяет производить автоматическое целевое, адресное оповещение определенных групп. При этом не потребуется записывать сообщения или диктовать их самостоятельно, встроенная система синтеза речи сама произнесет набранное сообщение.

Для эффективного проведения оповещения родителей несовершеннолетних учащихся АСО РУПОР имеет встроенный инструмент подтверждения доставки голосовых и текстовых сообщений, что позволяет обеспечить надежность доставки сообщений каждому абоненту. При этом штатные процедуры оповещения можно легко запрограммировать в системе РУПОР и вызывать по нажатию одной кнопки.