В первый день пройдет большой интерактивный практикум по применению технологий анализа речи с ИИ для исследования коммуникаций. Команда группы ЦРТ представит свой облачный сервис речевой аналитики SpeechXplore и расскажет о том, как эффективно применять искусственный интеллект для анализа клиентских данных и поиска в них инсайтов для бизнеса.
Программа CX Camp в течение 3 дней включает:
- интерактивные сессии с использованием технологий искусственного интеллекта
- экспертные гостиные для живого общения со специалистами и экспертами в СХ и технологиях
- интересные мастер-классы международных экспертов и деловые игры
- вечернюю программу и тематические встречи коллег по индустрии