С 30 по 31 октября пройдет выставка в рамках IX Недели Контактных Центров.
Приглашаем вас посетить стенд ЦРТ, где специалисты продемонстрируют интеллектуальные системы самообслуживания, способы биометрической аутентификации клиентов, а также системы омниканальной речевой аналитики и управления качеством. Возспользуйтесь промокодом CRT-ECCW, чтобы посетить мероприятие бесплатно.
Спикеры ЦРТ и Билайн (Вымпелком) выступят с кейсами по внедрению технологий ЦРТ для оптимизации работы контактных центров:
- ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ ОПТИМИЗАЦИИ ОМНИКАНАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
- ПОСТРОЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОГО ПРОЦЕССА КЛИЕНТСКОЙ АНАЛИТИКИ
- ВНЕДРЕНИЕ РЕЧЕВЫХ СИСТЕМ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ В БИЛАЙН
Будем рады приветствовать вас на стенде № 105!