С развитием технологий банки, стараясь быть ближе к клиенту, используют все больше дистанционных каналов обслуживания. Плодами прогресса пользуются и мошенники. Еще в 2015 году ЦБ зафиксировал около 32 тыс. попыток воровства денег у клиентов российских банков через электронные каналы. Чтобы сохранить средства клиентов, банкам приходится искать новые способы подтверждения личности при дистанционном обслуживании и даже при визите в офис.
В 2016 году банкиры активно обсуждали биометрию. Актуальность технологии признало и государство. Недавно регулятор объявил о начале сбора единой биометрической базы россиян, а уже в январе банки из российского списка топ-50 приступили к тестовому внедрению систем аутентификации по голосу и лицу.
Полностью статью Алексея Закревского, директора по развитию ЦРТ, читайте в Банковском Обозрении.