Релиз 8.3.3 системы голосового взаимодействия VoiceNavigator

16.08.2017

ЦРТ представляет новую версию платформы для создания систем голосового самообслуживания VoiceNavigator.

Изменения, внесенные в новую версию ПО:

  • улучшено качество распознавания речи (обновлен ASR);
  • обновлена техническая документация, процесс интеграции стал проще и удобнее;
  • добавлены синтез и распознавание казахского языка.

Система VoiceNavigator позволяет создавать функциональные и надежные IVR-системы c голосовым управлением. Благодаря использованию технологий синтеза и распознавания речи, VoiceNavigator позволяет работать с динамической информацией — такой как
адрес, телефон, баланс счета или время прибытия такси. При этом не требуется привлечение дикторов для записи голосовых сообщений, а время на обслуживание вызовов значительно уменьшается.

Система может распознавать русскую, английскую и казахскую речь, а также синтезировать ответы с помощью 7 мужских и женских голосов, которые говорят на 3 языках (русский, английский, казахский).
 

Подписаться на новости:

подписаться

Поделиться:

Другие новости

И красива, и умна: Александра, виртуальный ассистент метро Москвы, автоматизировала более 88% обращений и появилась в новых каналах

Синтез речи группы ЦРТ стал новой моделью потребления контента на медиаресурсах

Группа компаний ЦРТ внедряет речевую аналитику для повышения эффективности отдела продаж группы «Самолет»

Все новостиподписаться

Карта сайта

Продукты

Партнёрам