Группа компаний ЦРТ уведомляет своих клиентов и партнеров о завершении жизненного цикла программного комплекса SpeechNavigator и снятии с продаж программного комплекса VoiceNavigator. Техническая поддержка VoiceNavigator будет прекращена 31 октября 2021 года. Договоры технической поддержки по обоим продуктам, заключенные до 31 декабря 2020 года, будут выполнены в полном объеме.
Мы развиваемся и непрерывно работаем над улучшением наших продуктов и сервисов. На смену VoiceNavigator и SpeechNavigator пришел программный компонент VoiceKey.IVR, входящий в состав Customer Engagement Platfrom. Помимо синтеза и распознавания речи по MRCP в VoiceKey.IVR реализована полноценная интеграция с диалоговой платформой для создания интеллектуальных голосовых и текстовых ботов, в том числе с поддержкой биометрической аутентификации абонентов.