Фото: CoMagic
В Санкт-Петербурге прошла конференция «Performance360», посвященная новому маркетингу. Участники конференции обсудили различные аспекты построения performance-стратегии.
С докладами выступили представители компаний «Яндекс», «CoMagic», «Риалвеб», «Аквилон Инвест», студии «СтомАвеню». Степан Дешевых (CoMagic) рассказал о технологии SmartTag, которая позволяет анализировать качество звонков в ежедневном режиме. В основе SmartTag лежит технология распознавания речи от компании ЦРТ – ведущего российского разработчика инновационных систем в сфере распознавания и синтеза речи, многоканальной записи, обработки и анализа аудио- и видеоинформации. Руководитель отдела развития продуктов ЦРТ Александр Белозерчик в своем докладе «От распознавания речи к пониманию сказанного» подробно рассмотрел технологические основы распознавания речи, речевой аналитики, возможности технологии, кейсы.
Подробный отчет о конференции читайте на сайте РАЭК.