Сustomer experience 2.0 — как финтех конвертирует речевые технологии в улыбки клиентов

29.08.2022

Удовлетворить запросы клиентов ведущим финансовым институтам помогают технологии, машинное обучение. Группа ЦРТ реализовала более 5 тыс. AI-проектов по всему миру, в том числе — национального масштаба. Решения ЦРТ на основе речевых технологий, биометрии, голосовых и текстовых роботов используют крупнейшие банки России и СНГ. За последние полтора года группа ЦРТ показала лучшие результаты сразу в шести международных конкурсах.

О том, как топовые строчки в международных бенчмарках и более 75 проектов внедрения речевых технологий в банках России и СНГ трансформируют финтех, о развитии речевых технологий и последних технологических трендах «Б.О» рассказал CEO группы компаний ЦРТ Дмитрий Дырмовский.

Полная версия интервью — на сайте «Банковского обозрения».

Подписаться на новости:

подписаться

Поделиться:

Другие новости

Российская газета: Искусственный интеллект будет помогать врачам в диагностике заболеваний

Коммерсантъ: Российские IT-компании осваивают Юго-Восточную Азию

«Ведомости»: Какие сотрудники нужны работодателям в 2022 году

Все новостиподписаться

Карта сайта

Продукты

Партнёрам