Группа компаний ЦРТ получила премию РБК Customer eXperience Awards

29.11.2023

Группа компаний ЦРТ получила премию РБК Петербург Customer eXperience Awards 2023.

В исследовании участвовали более 40 компаний, представившие 75 кейсов.
Лучшие, с точки зрения экспертного совета, кейсы, определились путём голосования. В числе отмеченных специальным знаком проекта — статуэткой, выполненной ювелирной мастерской Сергея Акимова — 20 реализованных решений в области клиентского сервиса.

Комплексное AI-решение для улучшения клиентского опыта в крупном бизнесе и госсекторе, представленное целым рядом продуктов группы ЦРТ, выделено в номинации «Лучшая клиентоцентричная стратегия».

Фото: РБК Петербург

 

Подробнее: на сайте РБК Петербург

Официальный лидерборд: на сайте премии CX Awards

Подписаться на новости:

подписаться

Поделиться:

Другие новости

билайн улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ

Диалоговый ассистент проекта Финуслуги Московской биржи автоматизировал более 60% обращений клиентов

Группа компаний ЦРТ осуществила 400 проектов на базе компьютерного зрения

Все новостиподписаться

Карта сайта

Продукты

Партнёрам