Комментарий эксперта группы ЦРТ — на Retail Event
09.10.2025
Дискуссионную программу первого дня E-Retail Week 2025 открыла экспертная сессия, посвященная вызовам и возможностям, которые возникают перед бизнесом при применении AI-технологий для автоматизации процессов. В повестку сессии вошли российские тренды в развитии искусственного интеллекта, а также примеры успешных внедрений.
Руководитель направления облачной AI-платформы группы компаний ЦРТ Юлиана Кузнецова в своем докладе обратила внимание на подходы, которые позволят оказаться среди бизнесов, которые успешно применяют генеративный искусственный интеллект, получая при этом экономический эффект: «Предпочитайте партнерство с искусственным интеллектом. Искусственный интеллект – это ассистент, который поможет сформировать цифровой профиль компании в коммуникациях с клиентами, оставляя для человека принятие ключевых решений».
Полная версия новости — на сайте Retail Event.
Подписаться на новости:
подписатьсяДругие новости
Forbes. Ботослужение: эффект от ИИ в контакт-центрах в 2026 году превысит 70 млрд рублей
«Коммерсантъ»: Модели вошли в образ
В журнале «Эксперт транспортной безопасности» – статья группы ЦРТ о биометрической идентификации в аэропортах
Подписка на новости
Для того чтобы получить подписаться на рассылку новостей, необходимо заполнить следующие поля: