Дмитрий Дырмовский, CEO группы компаний ЦРТ: «Успех бизнеса — в улыбке пользователя, а ключевой запрос пользователя сегодня — максимально быстрый релевантный ответ. Базовые технологии сами по себе перестают быть конкурентным преимуществом: ключевыми факторами успеха становятся кастомизация — адаптация сценариев под задачи конкретных пользователей — и time-2-market технологий. Собственный R&D позволяет мгновенно реагировать на требования потребителя, совмещая технологическую и бизнес-повестку внутри компании».
Полная версия материала — в семнадцатом выпуске журнала РБК+