Продукты ЦРТ в Реестре отечественного ПО 

11.11.2016

На настоящий момент ряд продуктов ЦРТ внесен в Единый реестр российских программ. Реестр был создан в соответствии со статьей 12.1 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и содержит сведения обо всем программном обеспечении, которое официально признано происходящим из России.

Сегодня в Реестре числятся следующие разработки ЦРТ:

  • VoiceKey.PLATFORM — платформа мультимодальной биометрической аутентификации пользователей в каналах дистанционного обслуживания, адаптированная для работы в IVR, контакт-центрах, web- и мобильных приложениях. В контактных центрах, в том числе в IVR, биометрическая платформа ЦРТ позволяет реализовать верификацию личности по голосу, в web- и мобильных приложениях – по голосу и лицу.
  • Smart Logger II — cистема многоканальной записи, автоматического анализа и оценки качества. Система автоматически и расшифровывает все диалоги операторов с клиентами и сохраняет их в единую базу. Также в функционал продукта входят поиск записей в базе по различным параметрам, например, тематике разговора, регистрация экранов ПК операторов, оценка работы операторов с помощью оценочных карт, прослушивание вызова и просмотр экранов операторов в реальном времени и т.д.
  • Незабудка II — многоканальная система регистрации телефонных вызовов и речевых сообщений. В состав её входит более 40 компонентов, с помощью которых пользователи могут решать самые разнообразные практические задачи. Используется в дежурных частях, диспетчерских и службах безопасности. Система имеет заключение экспертно-криминалистического центра МВД о пригодности фонограмм для идентификации личности по голосу и речи.
  • Sound Cleaner II — профессиональная программа подавления шумов и улучшения разборчивости речи в аудиозаписях. Сочетая в себе все современные алгоритмы фильтрации, Sound Cleaner II находит применение в различных областях, таких как судебная экспертиза, телерадиовещание, аудиореставрация, студийная работа.
  • SIS II — программа для криминалистического исследования фонограмм речи, которая является центральным компонентом комплекса ИКАР Лаб. Программа включает в себя мощные инструменты для исследования речевых сигналов, широкие возможности отображения и анализа видимой речи, сегментации и текстовой расшифровки, автоматические и полуавтоматические средства идентификации и т.д.
  • VoiceNavigator — платформа голосового взаимодействия, предназначенная для создания IVR-систем c голосовым управлением. Благодаря использованию технологий распознавания и синтеза речи диалог человека с системой VoiceNavigator максимально приближен к естественному: клиент задает вопрос, система понимает его и предоставляет ему нужную информацию.
  • «Нестор.Правосудие» — система аудио- и видеофиксации судебных заседаний. Решение позволяет фиксировать все процессуальные действия в хронологической последовательности синхронизировать эти действия с полученными записями. С помощью технологий автоматического распознавания речи система оперативно предоставляет текстовую расшифровку записи.
  • Рупор. БЛИЦ — программный комплекс автоматического оповещения и анкетирования, который информирует клиентов о состоянии индивидуального счета, наличии задолженности, срокам и порядке погашения кредита, напоминание о необходимости своевременной оплаты. Система может автоматически связываться с клиентами как по телефону, так и с помощью текстовых сообщений. Также комплекс подходит для проведения массовых опросов в диалоговой форме.
  • Цезарь-Р — программа для преобразования устной речи в текст — как в режиме диктовки в микрофон ПК, так и в режиме расшифровки аудиозаписей. В программу встроена функция шумоочистки, также для повышения точности распознавания она способна обучаться на текстах пользователя.
  • VoiceDigger — программный комплекс поиска ключевых слов в потоке речи, предназначенный для решения поисковых и аналитических задач на массивах неструктурированной речевой информации с помощью технологий распознавания слитной речи, анализа текстов и методов Data Mining. Система позволяет проводить анализ работы контактного центра в разрезе тематик клиентских обращений, определяемых с помощью технологии распознавания речи.
  • Визирь — программный комплекс системы видеоидентификации. Основное назначение продукта — биометрическое видеонаблюдение, распознавание и идентификация граждан, проходящих через рубежи контроля в местах структурированного потока. При установке системы время прохождения рубежа не увеличивается, т.к. видеобиометрия срабатывает даже на движущихся людях. Комплекс одновременно распознает всех попадающих в кадр людей. Используется для обеспечения безопасности в местах массового скопления людей: метро, ЖД вокзалы, спортивные и стратегически-важные объекты.
     

Подписаться на новости:

подписаться

Поделиться:

Другие новости

И красива, и умна: Александра, виртуальный ассистент метро Москвы, автоматизировала более 88% обращений и появилась в новых каналах

Синтез речи группы ЦРТ стал новой моделью потребления контента на медиаресурсах

Группа компаний ЦРТ внедряет речевую аналитику для повышения эффективности отдела продаж группы «Самолет»

Все новостиподписаться

Карта сайта

Продукты

Партнёрам